GUERLAIN
S.A
Rue
Charles Tellier – Z.I Edmond Poillot
28000
02 37 91 82 00
Contact :
Marie-Louise COMMON
Responsable
des affaires technico-réglementaires
Virginie Pascal Promotion 2007
L’entreprise
J'ai
effectué mon stage de première année en France. L'entreprise qui m'a
accueillie est une société de cosmétique « Guerlain », située à
Chartres.
Le
siège social de cette société est aux Champs- Elysée à Paris
A
Chartres, Guerlain est spécialisé dans l'élaboration, la fabrication et le
contrôle des produits de beauté, soins et maquillage, et emploie 290 personnes
A
l'étranger, Guerlain est présent sur les 5 continents dans 110 pays.
Mes recherches
Pour
trouver ce stage, j'ai d'abord consulté le site de la section "Assistant
trilingue" du lycée, puis j'ai lu le compte rendu de stage d'une ancienne
élève de la section qui avait effectué son stage à Guerlain. Son compte
rendu m'a vraiment intéressée. C'est pourquoi
j'ai écrit à l'entreprise. Peu de temps après celle-ci
me proposait un entretien. En effet,
j’ai été reçue le 22 décembre par Mme Common, ma future responsable
de stage. Lors de cette rencontre, Mme Common m’a expliqué qu’elle était
intéressée pour me prendre en stage et m’a également détaillé les tâches
que je serais amenée à effectuer.
Mon service
A
mon arrivée dans l'entreprise, j'ai été affectée au service des Affaires
techniques et réglementaires. Au total, six personnes travaillent dans ce
service.
Ce
service a pour objectif :
-
de garantir la conformité des produits mis en place sur le marché en rapport
avec les diverses réglementations ;
- de préparer les dossiers mis à la disposition des autorités de contrôle et nécessaire à l'enregistrement des produits dans les différents marchés.
Mes missions
Mes
missions pendant le stage étaient avant tout des tâches traditionnelles de
secrétariat telles que du classement, de la numérisation, de la mise en forme,
courrier, saisie de nomenclatures.
Pour
mener à bien ces tâches, j'ai utilisé les logiciels Word et Excel.
J'ai
également durant ce stage effectué des missions plus diverses comme l'envoi de
mail en anglais, la préparation de documents techniques pour l'Export ,
l'apprentissage de nouveaux logiciels (SAP et Optiva: logiciels de …), tri de
documents principalement en anglais (60%), création d’une arborescence de
classement sous-windows
Bilan
Pour
conclure, je dois dire que ce fut une expérience très enrichissante sur tous
points de vue aussi bien professionnel que personnel.
Au
niveau de la formation, le stage m’a permis de développer mes compétences
informatiques, de m’adapter à un environnement inconnu, de prendre des
initiatives.
Sur
le plan personnel j’ai acquis une
plus grande aisance face à des situations délicates, j'ai pu progresser grâce
aux corrections apportées.
Emilie LORRY Promotion 2001
Histoire
et activités de l'entreprise
Guerlain
fut crée en 1928 par Pierre-François-Pascal GUERLAIN. En 1995, la société
est rachetée par le groupe LVMH qui possède à ce jour de nombreuses sociétés
représentant le luxe français notamment : Louis Vuitton, Christian Dior, Kenzo…
La
production et la vente de produits cosmétiques et parfums font partie de
l'activité permanente de l'entreprise.
Le
rôle du secrétariat technique
Le
secrétariat technique a pour objectif de garantir la conformité technique des
produits mis sur le marché par Guerlain en tenant compte des diverses réglementations
existantes et préparer les dossiers mis à la disposition des autorités de
contrôle et nécessaires à l'enregistrement des produits sur les différents
marchés.
Activités
réalisées
Durant
mon stage, j’ai réalisé diverses tâches notamment :
-
la traduction de
l’anglais à l’espagnol de certificats de conformité, attestations…,
-
la mise à jour
d’une base de données,
-
la rédaction et
l’envoi de fax électroniques en anglais et espagnol,
-
la réalisation de
documents destinés au Mexique, Chili…
-
le classement et la
mise à jour de dossiers,
-
l’édition de
formules cosmétiques (Word et Excel)…
Conclusion
Ce
stage m’a permis d’apprendre beaucoup de choses sur la réglementation à
l’export de produits cosmétiques, un secteur à la fois complexe et très intéressant.
Cette
expérience m’a permis d’avoir plus confiance en moi, mais aussi d’acquérir
des connaissances notamment en matière d’informatique, d’organisation…