Stage du 07 novembre au 21 décembre 2005

Amel BENKOU promotion 2006

J’ai envoyé ma candidature au Groupe Avicole Ouest en Algérie car je connaissais l’entreprise. J’ai eu un entretien téléphonique avec la personne responsable des stagiaires, Mr BOUDAOUD, qui m’a présenté rapidement l’entreprise puis m’a expliqué les attentes et les objectifs de ce stage.

Présentation du Groupe Avicole Ouest

C’est une entreprise algérienne située à Remchi. Son activité consiste, d’une part, à produire des aliments de bétail (des aliments de chair et de ponte) et d’autre part, à les commercialiser.

L’entreprise est une filiale du Groupe ONAB (Office National d’Aliments pour Bétail), située à Alger.

Le siège est situé à Mostaganem. J’ai été affectée au service commercial et mon tuteur était Jamel ZEKRI, responsable du service commercial.

Mes actions professionnelles

Mon premier travail était de mettre à jour le fichier clients et fournisseurs de l’entreprise sur Excel. Tout au long du stage, j’ai procédé à la collecte d’informations dans les différents services et grâce, notamment, à un fichier spécifique qui se trouve sur ordinateur. J’ai contacté également, les clients et les fournisseurs par courriel afin de mettre à jour leurs coordonnées. J’ai également travaillé en collaboration avec le siège à qui je devais fournir toutes les informations manquantes sur chaque client et fournisseur. Grâce à ce travail, j’ai pu découvrir la méthode de classement des fichiers clients qui se fait sur ordinateur par ordre alphabétique et également dans des dossiers. Je me suis occupée essentiellement des clients et fournisseurs nationaux mais également étrangers.

Ensuite, l’entreprise organisée une journée « portes ouvertes » le 05 décembre destinée aux étudiants de la section Agriculture d’un lycée professionnel à Tlemcen. Cette manifestation avait pour but de faire découvrir le système de production dans une entreprise avicultrice. En collaboration avec l’assistante, j’ai établi et saisi le programme de la journée puis je l’ai envoyé au lycée. Durant la journée, on m’a chargé d’accueillir les étudiants, de distribuer la plaquette de l’entreprise. J’ai également participer au service lors des repas.

J’ai également eu l’opportunité de confirmer par courriel une réservation pour mon responsable qui partait à Cuba. J’ai utilisé pour cela l’espagnol.

Enfin, le service administratif m’a chargé de remplir des titres de congés destinés aux employés effectuant un voyage à l’étranger. Après avoir correctement rempli le document, je devais l’apporter au responsable de service concerné pour signature.

Mon bureau

Mon bureau, similaire aux autres employés était situé dans le service commercial. C’est ce qui m’a permis de m’intégrer facilement. Je disposais d’un ordinateur avec une imprimante, d’un téléphone et d’un fax.

Les horaires étaient variables : je commençais à 8h30 et je finissais à 16h00.

Bilan personnel

Mon stage dans le Groupe Avicole Ouest été très enrichissant aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Le travail y est différent et les relations entres collègues également. On assiste à des relations « fraternelles » entre employé et employeur, c’est ce qui m’a étonné. De plus, les missions confiées m’ont permis d’acquérir une plus grande confiance en moi et un sens des responsabilités.